Emerson Electric a mis en place un système original de mesure de l'innovation. Les nouveaux produits sont classés en catégories selon leur degré d'innovation. Les ventes issues de ces catégories de produits sont ensuite évaluées, ce qui fournit une mesure assez précise des différents types d'innovations développées par l'entreprise et de leur répartition dans les ventes.
Désormais, les dirigeants peuvent consacrer davantage de temps et d'argent à promouvoir les véritables innovations au lieu de continuer à apporter des améliorations successives mineures à des produits existants.
Désormais, les dirigeants peuvent consacrer davantage de temps et d'argent à promouvoir les véritables innovations au lieu de continuer à apporter des améliorations successives mineures à des produits existants.
La mesure de l'innovation est devenue une priorité chez Emerson Electric
Les grandes entreprises, qui ont pour coutume de baser leurs décisions sur des données chiffrées, cherchent constamment des moyens de mesurer l'innovation.
L'ancien système de mesure de l'innovation développé par Emerson Electric reposait ainsi sur l'objectif commun aux 60 divisions d'Emerson Electric éparpillées de part le monde, de réaliser un tiers des ventes grâce aux produits lancés au cours des 5 dernières années. Or, en dépit d'une solide croissance - les ventes progressent de presque 13% chaque année depuis 2003 - il est apparu que les ingénieurs d'Emerson consacraient beaucoup trop de temps à essayer d'atteindre cet objectif de 33% de ventes de nouveaux produits. Emerson a alors décidé de mesurer l'innovation sous un angle plus large.
Une approche plus instructive, révélatrice et efficace
Emerson Electric compte 140 000 employés et fabrique un impressionnant éventail de composants industriels et électriques, allant des câbles de télécommunication aux pièces pour lave-vaisselle. L'innovation y est un objectif vital, la mesurer de manière pertinente est une question d'efficacité.
Emerson a ainsi adopté une approche différente pour suivre les ventes de nouveaux produits, une approche que l'on pourrait qualifier de plus instructive, révélatrice et efficace. Le système de mesure de l'innovation mis en place repose sur un calcul des ventes réparties selon 4 catégories de nouveaux produits : les ventes de produits présentant des améliorations mineures, celles de produits présentant des améliorations majeures, celles de produits nouvellement commercialisés par l'entreprise et celles de produits totalement nouveaux.
« Ce système de mesure offre des indications plus précises », affirme Charlie Peters, directeur de l'innovation chez Emerson Electric . « Cela montre véritablement la capacité novatrice des individus, ou, mieux encore, leur absence d'innovation », explique M. Peters, un vétéran d'Emerson dont le poste a été créé l'an dernier.
Mesurer l'innovation stimule les projets audacieux
Désormais, les divisions peuvent utiliser la main d'œuvre et l'argent disponibles pour mener à bien des projets quasi-révolutionnaires, et non des répétitions de produits existants.
Les grandes entreprises, qui ont pour coutume de baser leurs décisions sur des données chiffrées, cherchent constamment des moyens de mesurer l'innovation.
L'ancien système de mesure de l'innovation développé par Emerson Electric reposait ainsi sur l'objectif commun aux 60 divisions d'Emerson Electric éparpillées de part le monde, de réaliser un tiers des ventes grâce aux produits lancés au cours des 5 dernières années. Or, en dépit d'une solide croissance - les ventes progressent de presque 13% chaque année depuis 2003 - il est apparu que les ingénieurs d'Emerson consacraient beaucoup trop de temps à essayer d'atteindre cet objectif de 33% de ventes de nouveaux produits. Emerson a alors décidé de mesurer l'innovation sous un angle plus large.
Une approche plus instructive, révélatrice et efficace
Emerson Electric compte 140 000 employés et fabrique un impressionnant éventail de composants industriels et électriques, allant des câbles de télécommunication aux pièces pour lave-vaisselle. L'innovation y est un objectif vital, la mesurer de manière pertinente est une question d'efficacité.
Emerson a ainsi adopté une approche différente pour suivre les ventes de nouveaux produits, une approche que l'on pourrait qualifier de plus instructive, révélatrice et efficace. Le système de mesure de l'innovation mis en place repose sur un calcul des ventes réparties selon 4 catégories de nouveaux produits : les ventes de produits présentant des améliorations mineures, celles de produits présentant des améliorations majeures, celles de produits nouvellement commercialisés par l'entreprise et celles de produits totalement nouveaux.
« Ce système de mesure offre des indications plus précises », affirme Charlie Peters, directeur de l'innovation chez Emerson Electric . « Cela montre véritablement la capacité novatrice des individus, ou, mieux encore, leur absence d'innovation », explique M. Peters, un vétéran d'Emerson dont le poste a été créé l'an dernier.
Mesurer l'innovation stimule les projets audacieux
Désormais, les divisions peuvent utiliser la main d'œuvre et l'argent disponibles pour mener à bien des projets quasi-révolutionnaires, et non des répétitions de produits existants.
